Kita selalu berkomunikasi sepanjang hidup, baik itu berbicara dengan satu maupun banyak orang lain, secara langsung maupun tidak langsung, dalam situasi akrab maupun resmi. Namun seberapa seringkah kita melakukan percakapan yang sukses? Ataukah kita lebih sering menyalahpahami dan disalahpahami lawan bicara, sehingga percakapan kita tidak menghasilkan apa-apa, gagal menimbulkan ketersambungan, …
Charles Duhigg memadukan dengan baik riset terkini dan cerita-cerita menarik untuk mengungkap bagaimana kebiasaan membentuk hiup kita dan bagaimana kita bisa membentuk kebiasaan. Kalau anda sudah baca buku ini, Anda tak akan lagi melihat diri anda, organisasi anda, atau dunia anda dengan cara yang sama" - Daniel H.Pink - Dari bangun sampai tidur, ketiak berjalan, bekerja, makan, bersantai…