Gaya APA

Kotter, J, P. (). The Heart of Change ; kissah nyata keberhasilan orang mengubah organisasi mereka . : Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Kotter, John, P. "The Heart of Change ; kissah nyata keberhasilan orang mengubah organisasi mereka". : Gramedia Pustaka Utama, . Text.